“你们的服务真到位，只要我们有困难，只需一个电话。”十一黄金周第二天，来自郑州的凌先生一边说着，一边把感谢信交到景区工作人员手中。

  这是10月2日发生在龙峪湾景区的一幕。那天，来自郑州的凌先生和朋友到龙峪湾游玩，在中原***峰杜鹃园峰林仙径游玩拍照时，不慎将手机掉入悬崖的半山腰，凌先生赶忙拨打景区救援电话，接待电话，***峰工作人员郭辈利、齐跃、常仕豪立刻赶往现场，勘察完现场便取来绳索，这时，***峰环卫工人李海忠也到达现场，没有丝毫犹豫 ，便套上绳索准备下悬崖，其余三位工作人员拉住绳索，李师傅便下到悬崖半山腰寻找手机。经过一个小时的努力，手机终于被找到，顺利交到游客手中。于是便有了开头的一幕。

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    10月3日，景区救援电话又响了

    “喂，您好，我的包找不到了，是一个白色的女士手提包，能麻烦你们帮忙找找吗？”

    工作人员立马询问了情况，得知这位游客在仙人谷区域乘车至中原***峰，下车已经10分钟了才想起来手里手提包少了。工作人员立即查询十分钟内从仙人谷到***峰的所有车辆，调取车内监控视频，这时才发现，游客下车的时候，确实没有拿包。于是打电话给司机师傅，司机师傅查看后确定手提包还在，工作人员便通知了游客，包已经找到了，下山的时候到办公室领取。

游客拿到包后，激动的说不出话，“我以为找不到了，这么多人乘车，估计早就找不到了，没想到你们这么迅速，这么快就找到了，谢谢师傅，谢谢你们！”

看着游客激动又开心的表情，工作人员也呵呵的笑了......

“游客事，无小事”

一件件小事，微不足道

一张张平凡的面孔，一段段暖心的故事

这是龙峪湾人***基本的工作状态

也是龙峪湾人***基本的素养

***提升景区管理水平

以更高的服务质量

努力服务好每一位游客

是我们的工作

更是我们的目标。

为所有正能量 点赞！

龙峪湾持续精彩

10月13日

“重阳·登高季”第二届中原极顶挑战赛

挑战自身极限

挑战3999阶台阶

征服海拔2222.5米中原***峰

赢龙峪湾5000元大奖；

10月28日

“印象.红叶”龙峪湾2018摄影节

“看万山红遍，层林尽染”

龙峪湾秋景，红叶***浓

带上相机

拍出你的故事

走进红色海洋

拍出醉美秋天